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KONOIKEの基本姿勢

KONOIKE Co. のお客様への基本姿勢

  1. つねに私たちの仕事の基本は､お客様に満足と喜びを提供することです。お客様に満足と喜びを提供することが、KONOIKEの目的です。
  2. つねに私たちは､笑顔で感じのいい接客を実行していきます。
  3. つねに私たちは､お客様をお名前でお呼びいたします。お名前で呼ばせていただくことが､お客様との距離を接近させるものと考えているからです。
  4. つねに私たちは、お客様の立場に立って迅速に行動いたします。スピーディーな対応こそお客様満足の第一条件であると考えています。
  5. つねに私たちは、お客様の想いを感じ取る努力をいたします。
  6. つねに私たちは、要望をお受けし､結果を速やかにお伝えすることに努めます。最初から「知りません」「できません」とは言いません。
  7. つねに私たちは､お客様に確認する習慣を持ち続けます。私たちの価値を評価するのはお客様です。

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